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澳門產業觀察(四):其他產業人才萎縮

自從澳門開放賭權後,該地社會上最流行的話題,就是一場方興未艾的“轉工潮(各業人材轉到睹場工作)”以及隨之而來的“本地勞工荒”。不久前,澳門多家銀行同時登報招工,兩家四星級酒店也大張旗鼓地請人,結果均大失所望。像這樣“有工無人做”的例子,比比皆是。有服務業業者表示,正打算能否透過CEPA計劃和“泛珠三角”九加二合作帶來的商機,將業務遷往內地發展。 根據澳門統計暨普查局最新數據顯示:2004年4月至6月澳門的失業率為5.0%,比去年同期下降1.5%。全澳勞動人口估計為22.3萬人,當中就業人口為21.2萬人,失業人口為1.1萬人。失業人口中尋找第一份工作的佔9.1%。其餘多為文化素質低、年齡偏大或無一技之長等原因而很難再就業者。 但是,由於工資待遇的差別,前往博彩公司應聘的人多如過江之鯽,而一般行業卻少有人問津。從每日登報招工的版面越來越多,就不久前,澳門多家銀行同時登報招工,兩家四星級酒店也大張旗鼓地請人,結果均大失所望。像這樣“有工無人做”的例子,比比皆是。在企業主們抱怨招工難的同時,勞工界人士則批評一些企業招工條件苛刻。不少有心在該行業發展的人士,不得不為日常支出低頭,向高利益就業。 有居民指出,近年本澳服務行業的從業員質素有所下降,產品素質也未如理想,慨嘆現今的服務素質大不如前。由此看來,博彩業現時未能帶動各行各業向前發展,反因博彩業的門檻不高和豐厚薪酬,吸引了不少居民投身行業,令不少行業的人力資源出現短缺,從而令到服務質素有所下降。若不滿感覺在旅客的心中根深柢固,則會影響本澳的長遠發展,對各行各業同樣不利。 在賭場工資的情況下,吸走中小企人員、令現時請人難是不爭的事實。一些低下工作如運送石油氣、洗碗碟等,請人更難。有店舖請不到全職雜工和洗碗,唯有稍為提高薪酬,更以兼職“唔困身”招人,還是無人求職。有老闆嘆曰,現在中小企老闆,一怕伙記突然辭職,二怕收舖時自己洗廁所。可見中小企職位乏吸引力,低下職位更無本地人問津。 另一方面,在人才短缺的情況下,僱用黑工的情況便越來越嚴重,警方每天均查獲黑工,有時一天多宗,地盤、食店,甚至廢料收集場都有黑工。僱用黑工似乎已深入各行各業,警方查獲的只是“冰山一角”,已成為嚴重的社會問題。只能說,在人力資源匱乏的情況下,中小企難以請人,“被逼”僱用無合法工作身份的內地人工作。
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